Reklamační řád
Reklamace a vrácení zboží:
Milí naši zákaznící, je naší povinností Vás informovat, že na naše zboží máte záruku 24 měsíců od okamžiku převzetí zásilky :).
V případě odstoupení od kupní smlouvy se akt řídí zejména ustanovením na základě zákona upravené v § 1829 - § 1837 Občanského zákoníku č. 89/2012 Sb.
Jako spotřebitel máte právo na odstoupení smlouvy ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží. Prosíme, aby jste nás předem o této činnosti informovali na email: info@maiel.cz. Zároveň máme i my 14 dnů na vrácení Vašich finančních prostředku spolu s proplacením nákladu na vrácení zboží.
Jak provést odstoupení od smlouvy:
- o odstoupení od smlouvy nás prosím informujte na emial: info@maiel.cz
- vyplntě formulář uvedený níže
- zboží spolu s formulářem zašlete na adresu: Monika Petříčková, Pod Lesem 1070, 28924 Milovice, ČR
Formulář pro odstoupení od smlouvy
Jak provést reklamaci:
- o reklamaci nás informujte na email: info@maiel.cz
- vyplntě formulář uvedený níže
- zboží spolu s formulářem zašlete na adresu: Monika Petříčková, Pod Lesem 1070, 28924 Milovice, ČR
Na vyřízení reklamce máme ze zákona 30 dnů a budeme Vás informovat na Váš email.
Formulář pro uplatnění reklamace
V případě jakýchkoliv dotazu, nás neváhejte kdykoliv kontaktovat na uvedeném e-mailu. Budeme se Vám snažit poradit ve všech případech.
S usměvem Vaše MaiEl.